Para iade politikası
İade ve Para İade Politikası
Sylva Store olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle satın aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde Koşulsuz İade Hakkında sahipsiniz.
İade Süreci
-
İade talebinizi oluşturmak için 0850 309 0518 numaralı WhatsApp hattı üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
-
Talebiniz alındıktan sonra tarafınıza bir iade kodu ve gönderim yapacağınız kargo firması bilgileri iletilecektir.
-
İade edilen ürün elimize ulaştıktan sonra, aynı gün içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
İade Koşulları
-
Ürün, kullanılmamış, hasarsız ve eksiksiz olmalıdır.
-
Ürün orijinal ambalajında, tüm aksesuarları ve varsa hediye ürünleri ile birlikte gönderilmelidir.
-
Kullanım izleri taşıyan veya eksik gönderilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Her adımda size yardımcı olmak için destek ekibimiz hazırdır. Alışverişiniz için teşekkür ederiz.